Přestal produkt, který jste si nedávno pořídili, fungovat jak má? Pokud od nákupu ještě neuplynuly dva roky, můžete výrobek reklamovat u prodejce. Abychom vám ušetřili čas, podívali jsme se na proces reklamace trochu podrobněji. A máme pro vás odpovědi na nejčastější otázky.
Prodloužená záruka
Pojištění elektroniky i prodloužená záruka zdarma. Buďte v klidu s účtem Plus
Že s mallpay můžete pohodlně a bez obav nakupovat na internetu i v kamenných obchodech, už asi víte. Ale možná ještě neznáte všechny benefity účtu Plus, se kterým získáte prodlouženou záruku na 3 roky a pojištění produktů proti rozbití a krádeži úplně ZDARMA. Takže díky němu můžete ušetřit spoustu peněz.
Vybírejte srdcem, plaťte hlavou, naznačují naši noví maskoti
Série našich podzimních novinek ještě zdaleka nekončí. Abychom co nejlépe podtrhli benefity účtu Plus a mallpay karty, loučíme se s cvičenci, kteří vás v uplynulém roce naučili přeskakovat starosti při nakupování, a nahrazujeme je novými postavičkami srdce a mozku. Chceme totiž, abyste při nákupech s mallpay vybírali právě srdcem, ale platili vždy chytře – hlavou.
Pojištění zboží. Proč ho uvítají i vaši zákazníci?
Relativně nová pračka, která odmítá prát, rozbitý displej u drahého mobilu nebo ukradený foťák na dovolené. To jsou nepříjemnosti, kterým lidé čelí každý den. I proto přibývá těch, kteří se podobným situacím chtějí vyhnout. A to díky pojištění zboží, které kryje nejen poruchy produktů po záruce, ale i nešťastné náhody. Proč byste ho zákazníkům měli nabízet i vy?
Vracení zboží v českých e-shopech. Jaká jsou práva zákazníka?
Díky internetovým nákupům můžete vybírat z tisíců položek a ušetřit spoustu času i peněz, aniž byste vstali z gauče. Problém ale je, že si produkty nemůžete fyzicky prohlédnout, osahat a nebo vyzkoušet. A tak se občas stane, že v krabici s nákupem najdete kousky, které z různých důvodů nesplní vaše očekávání. Většinu z nich naštěstí můžete vrátit. Jaké máte jako nakupující práva a povinnosti?
Otazníky kolem odložené platby. Na co se nás nejčastěji ptáte?
Nakup teď, zaplať kdykoliv do 14 dnů. Navíc úplně jednoduše a bezplatně. To zní dobře, no ne? Přesto ti, kteří ještě odloženou platbu nevyzkoušeli, na tuto službu občas hledí s mírnou nedůvěrou. Mají k tomu důvod? My si myslíme, že ne. Pokud dodržíte jednoduchá pravidla, žádná záludnost na vás nečeká. O tom vás přesvědčí i odpovědi na dotazy, které nám lidé nejčastěji pokládají.
Od Kup Najisto, přes Lymet k mallpay. Kde jsme se vzali a co pro vás chystáme?
Už tři čtvrtě roku vám usnadňujeme nákupy na internetu a pravidelně vás informujeme o tom, jak chytře využívat odloženou platbu, bezpečně nakupovat na internetu a udržet domácí rozpočet v rovnováze. Jak vlastně služba MALL Pay vznikla? Co se nám za dobu její existence podařilo? A jaké máme plány do budoucna?
7 tipů, jak chytře nakupovat na internetu a nenechat se oškubat
Nakupovat na internetu v dnešní době zvládne skoro každý. Ale zdaleka ne všichni nakupují chytře. A právě na to často sázejí obchodníci, kteří potenciální klienty bombardují nabídkami a akcemi, které vždy nejsou tak výhodné, jak se na první pohled zdají. Máme pro vás sedmero účinných tipů, jak nakupovat chytře a vyzrát na vychytralé triky e-shopů.
Nový věrnostní program Odměny od mallpay: Na co se můžete těšit?
Neustále pracujeme na tom, aby využívání MALL Pay bylo pro naše zákazníky co nejjednodušší a nejpohodlnější. Proto jsme vymysleli způsob, jak nákupy s odloženou platbou ještě vylepšit – vytvořili jsme věrnostní program se spoustou slev, výhod a akčních nabídek. Jak se k nim dostat a užít si internetové nákupy na maximum?
Máte před výplatou a na účtu málo peněz? Využijte odloženou platbu
Herní konzoli, kterou jste si dlouho přáli, mají nyní v akci, bohužel ale máte před výplatou a váš účet tak zeje prázdnotou. Smiřujete se s tím, že o vytouženou věc přijdete? Nemusíte. Odložená platba vám pomůže překlenout dobu, kdy máte zrovna do kapsy hluboko. A jsou s tím spojeny dokonce i další výhody.