Nejčastější dotazy
Jak vám dnes můžeme pomoci?
Sem napište, co zrovna hledáte
Jak postupovat v případě ztráty mobilu, ve kterém mám kartu v Google Pay?
V případě, že dojde ke ztrátě mobilního zařízení s Google Pay, doporučujeme ihned kontaktovat zákaznickou linku mallpay na čísle 234 703 291. Pokud došlo ke ztrátě pouze mobilního zařízení a nikoli plastové karty, provedeme zrušení digitální karty v Google Pay, abyste mohli nadále využívat plastovou mallpay kartu. Následně si vytvoříte novou digitální kartu do vašeho nového mobilního zařízení.
Další otázky
- Je možné platit digitální kartou v aplikacích a na internetu?
- Jak nastavit Apple Pay?
- Nepodařilo se mi zaplatit v obchodě s Apple Pay, proč?
- Je možné digitální kartou v Google Pay vybrat peníze z bankomatu?
- Je nutné při každé platbě je potřeba odemknout telefon?
- Nepodařilo se mi zaplatit v obchodě s Google Pay, čím to je?
- Nepodařilo se mi digitalizovat platební kartu resp. vložit ji do Google Pay, čím to je?
- Jak nastavit Google Pay?
- Je možné platit kartou v Google Pay na internetu?
- Jaký mám zadat PIN v případě, že se mi tento požadavek objeví na platebním terminálu?
- Je možné digitalizovat platební kartu přes mobilní aplikaci mallpay?
- Nepodařilo se mi digitalizovat platební kartu, co teď?
- Jak nastavím výchozí kartu?
- Je možné digitalizovat pro mobilní platby Apple Pay více platebních karet?
- Jaký mám zadat PIN v případě, že se mi tento požadavek objeví na platebním terminálu?
- Jak postupovat v případě ztráty mobilu, ve kterém mám kartu v Apple Pay?
- Je možné digitální kartou vybrat peníze z bankomatu?