Nejčastější dotazy

Jak vám dnes můžeme pomoci?

Je trvalé uzamknutí neboli blokace karty zpoplatněna?

Trvalé uzamknutí karty je zcela zdarma. Pokud dojde k uzamknutí z vaší strany, pošleme vám na doručovací adresu novou kartu za 99 Kč. Pokud kartu z bezpečnostních důvodů uzamkneme my, pošleme vám novou kartu zdarma. Kartu si také můžete uzamknout pouze dočasně s možností odemknutí kdykoli v budoucnu v době platnosti karty.
Zpět na Potřebujete pomoc?

Další otázky

Nenašli jste odpověď na svou otázku? Jsme tu pro vás!

Zavolejte nám

Ve všední dny od 8 do 18 hodin


Napište nám e-mail

Odpovíme vám s láskou co nejrychleji a přitom pečlivě.