Naše služby
Odložená platba MALL Pay
Skipovací karta MALL Pay
Mobilní aplikace
Odměny za nákupy
Ochrana nákupu
Posunutí splatnosti
Jak zaplatit
Účty
Kde nakupovat
O nás
Představení MALL Pay
Často kladené otázky
Blog
Pro novináře
Pro e-shopy
Kontakty
Přihlásit se
Vyzkoušet zdarma
Nejčastější dotazy
Potřebujete pomoc
Karta
Jak vám dnes můžeme pomoci?
Sem napište, co zrovna hledáte
Jsou platby u obchodníků zpoplatněny?
Všechny platby kartou v obchodech jsou bez poplatku, ať už platíte v Česku nebo kdekoli v zahraničí.
Zpět na Potřebujete pomoc?
Další otázky
Co mi přinese MALL Pay karta?
Kde všude můžu s MALL Pay kartou platit?
Jak můžu MALL Pay kartu získat?
Jak a kde MALL Pay kartu aktivuju?
Zadal jsem 3x špatný PIN a karta se zablokovala. Jak ji odblokuji?
Kartu jsem ztratil nebo mi byla odcizena. Jak ji natrvalo zamknu?
Můžu kartu dočasně zamknout?
Jak a kde mám nahlásit ztrátu karty?
Můžu si nechat zaslat kartu na jinou adresu?
Lze zablokovat kartu pro platby na internetu?
Kartou mi nejde zaplatit na internetu, čím to je?
Co je to CVC kód a k čemu slouží?
Zaplatím něco za výběr hotovosti z bakomatu?
Proč kartou nešlo zaplatit v obchodě?
Nešly mi vybrat peníze z bankomatu, čím to je?
Jak změním PIN ke své kartě?
Jakým kurzem se přepočítává platební transakce v zahraničí?
Částku mi obchod naúčtoval dvakrát, kdy mám podat reklamaci?
Co potřebuji při podání reklamace?
Za jako dlouho reklamaci vyřešíte?
Co mám dělat při podezření na zneužití platební karty?
Je trvalé uzamknutí neboli blokace karty zpoplatněna?
Je vydání nové karty z důvodu zneužití původní zdarma?
Jaká je moje spoluúčast za neautorizované platební transakce?
Jak řemeslníka zdarma získám?
Kolikrát mohu domácí asistenci a lá řemeslník využít?
Co když bude řemeslník stát více než 3000 Kč
Na jakou adresu si mohu řemeslníka objednat?
Jak se zaregistruji do programu Priceless Specials?
Kategorie
Co je MALL Pay?
Účty
Limit
Nákupy
Vyzvednutí a vrácení
Platba a dárkové poukazy
Odměny
Mobilní aplikace
Moje údaje
Další všetečné otázky
Google Pay a Apple Pay
Nenašli jste odpověď na svou otázku? Jsme tu pro vás!
Zavolejte nám
+420 234 703 291
Ve všední dny od 8 do 18 hodin
Napište nám e-mail
info@mallpay.cz
Odpovíme vám s láskou co nejrychleji a přitom pečlivě.