Nejčastější dotazy
Jak vám dnes můžeme pomoci?
Sem napište, co zrovna hledáte
Můžete mi posunout splatnost?
Pokud nestíháte zaplatit objednávku včas, doporučujeme dokončit plné ověření. Získáte účet Plus, se kterým můžete zaplatit pouze část útraty a zbytek platby odložit na další měsíc. Vyšší účet si pořídíte snadno a do 10 minut s online ověřením ve vaší Zákaznické zóně v sekci mallpay účty.
Další otázky
- Jak dárkový poukaz získám?
- Co se stane, když na platbu zapomenu a nezaplatím včas?
- Zaplatil jsem po splatnosti a snížil se mi limit na 500 Kč, proč?
- Dnes nebo včera jsem platil bankovním převodem, ale stále mi nepřišlo potvrzení o zaplacení, proč?
- Kdy a kde zjistím datum k platbě objednávek nebo vyúčtování?
- Jak a kde dárkový poukaz uplatním?
- Kde zjistím variabilní symbol platby?
- Na jaké číslo účtu mám poslat platbu?